Kundenservice & Warenrückgabe

• Die Warenversendung von Preiss Entertainment geschieht innerhalb von 24 Stunden.
• Sie erhalten als Privatperson ein 21 Tage Rückgaberecht,  eine Woche über das gesetzliche Rückgaberecht hinaus, somit haben Sie die Möglichkeit drei Wochen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. [*Versandkosten für die Warenrücksendung trägt jedoch der Käufer]
• Bereits ausgepackte, nicht mehr eingeschweißte Audio CD's können wir jedoch leider, wie Branchenüblich nicht zurücknehmen oder akzeptieren, da die Produktion mit Absprache von Austro Mechana /AKM geschieht und wir das Urheberrecht schützen müssen und ebenfalls die Urheber vor Piraterie. Daher nur eingeschweißte CD's innerhalb von 21 Tagen haben ein Rückgaberecht.
• Private Käufer erhalten für eine Lieferung von unter 2,2 kg einen gratis Versand innerhalb Österreichs. Ab 2,2 kg - 12kg betragen die Versandkosten 4,50€, von 12,01 bis 25kg 6,50€ innerhalb von Österreich. Für Deutschland gelten die regulären Versandkosten, oder die Alternative den Webshop von www.Amazon.de mit "gratis" Primeversand zu nutzen.

Wir sind wie unser Partner Amazon stets bemüht die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten, sollte Sie einmal nicht zufrieden sein bitten wir Sie daher uns anzuschreiben!.

preissentertainment@a1.net oder das Kontaktformular zu nutzen.

Vielen Dank!

Ihr Patricc Preiss BSc.